Pentru a accepta returnarea produselor Jadore conditia este ca produsele sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (sa nu fie deteriorate, sa nu prezinte semne de purtare, sa nu fie spalate, fara pete sau rupturi si sa aiba toate etichetele intacte).
Din cauza tipurilor de produse pe care le comercializam, ne rezervam dreptul de a refuza orice produs returnat care nu indeplinieste conditiile de acceptare si nu poate fi revandut ca si produs nou, deoarece poate pune in pericol sanatatea cumparatorilor.
Recomandam sa probezi produsele fara indepartarea etichetei de carton si a sigiliului din plastic.
Trebuie sa stii ca returul unui produs fara eticheta si sigiliu nu poate fi acceptat.
Produsele trebuie predate integral curierului, exact cum au fost selectate in site la solicitarea returului.
Daca in coletul de retur se afla si/sau produse diferite fata de ceea ce ati comandat initial , preluarea si inregistrarea de catre noi va fi refuzata si returnata inapoi clientului, pe cheltuiala clientului.

Categorii de produse care nu pot fi returnate
Din motive de igiena, nu pot fi returnate produse precum lenjeria intima si/sau, costumele de baie deoarece pot pune in pericol sanatatea noilor cumparatori (conform OUG 34/2014 art. 16, lit. e).

Cum se efectueaza un retur :
Dupa discutia cu un operator Jadore va rugam sa :
Va rugam ambalati produsele in sigiliul in care le-ati primit , obligatoriu trebuie sa aiba eticheta , sa nu prezinte urme de purtare sau spalare !
In momentul in care le predati curierului asigurari-va ca sunt bine ambalate !
Trebuie sa stiti ca transportul este suportat de dvs , si veti plati in momentul in care dati curierului coletul.
Din momentul in care noi primim produsele , si le verificam, in 15 zile lucratoare v-i se inapoiaza banii in cont .

Jadorebylizy.com va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

• CURIER, Livrare in 3-5 zile, 25,00 RON